社員を目指すお仕事
コールセンター 勤務
佐藤 巧 さん

登録年:2015年 ご就業開始年:2015年
勤務地域:東北

お仕事内容

現在は大手通信会社のコールセンターでインバウンド業務を担当しております。
主な業務は、インターネット回線を利用して頂いているお客様からのお問い合わせに対して、お客様が円滑にお手続き頂けるようなサポートをさせて頂いております。

キャリアリンクへご登録いただいたきっかけ・ご就業を決められた理由

前職を退職し、次の仕事を考えていた時に、求人誌でキャリアリンクの仕事をみつけ、以前から知っていたこともあり応募を決めました。
面談をした時には自分にこの仕事は出来るのだろうかと不安もありましたが、社員の方の励ましや後押しがあり、チャレンジしてみようと決断しました。 

仕事のやりがいやおもしろさ

お客様から感謝のお言葉を頂いた時は、この仕事をしていて本当に良かったと思える瞬間です。
また、元々口下手な方ではあったのですが、研修~OJT~実務と重ねていくうちに自分自身のスキルアップが実感でき、とても嬉しく思いました。

同じ職種へご応募を検討されている方へのメッセージ

キャリアリンクから紹介いただいた派遣先は就業環境がとても良く、今は毎日仕事に行くことが楽しみです。
また、職場での年齢層は幅広く、管理担当の方もいることから、みんなが仲良く安心して就業できる職場です。
そういう点において、仕事に一生懸命になれる環境だと思います。