業種 | BPO事業 |
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規模 | 100名(席数:50席) |
納期 | 14日間 |
就業曜日 | 月曜日~金曜日 |
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就業時間 | 9:00~18:00 |
課題
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実施内容
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成果
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お客様のご要望は、2週間後の事務センター稼働に向け50席分の人材確保をしてほしいというご依頼でした。お客様の社内では採用リソースやノウハウも不足しており、現実的に採用までの期間が短い中で、50席分の人材確保をすることは難しい状況で、お客様自身で求人広告を出すとしても、リードタイムから考えて募集と採用が間に合わない状況でした。その一方でクライアントへの納期は変更できない為、事務センター稼働を遅延させることも難しく、50席分の人材確保が急務となっていました。
2週間後にスタートする稼動と50席分という採用数に合わせ、キャリアリンク内で派遣社員の採用チームを構築し、2週間という採用までの期間にコミットする為の柔軟な配置転換と体制を準備しました。 リミットが近い為、キャリアリンク独自の登録データベースからの過去に派遣実績のある人員手配をメインに対応する方針を提案、実行しました。センター近隣エリアの待機スタッフより60%の人材確保をし、残りは近隣の駅やエリアにおいて、出張開催型の登録会を実施し、新規人材の確保を実現しました。
指定期日までに50席分の人材確保をしたことにより、クライアントの稼働が遅延することなく、売上を最大化することに成功しました。また、全てをキャリアリンクにお任せいただいたことで、本来必要となるお客様側の採用コスト(採用に係る人件費や広告出稿費用)の削減に繋がり、利益の最大化も実現しました。
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